Ich bin seit 3 Monaten Kunde,

vereinbart war ein Abschlag von 60 € nach 3 Monaten wurden mit 333 € abgebucht. FATAL. Ich rief den Kundenservice an und dort teilte mir man mit das die Verbrauchsprognose vom Netzbetreiber ausschlagebend für die 111 € im Monat wären. Ich habe die Rechnung erstmal zurückbuchen lassen und ein Schreiben gemailt und gefaxt. Mit der bitte die Abschlagszahlung herabzusetzenfügte ich noch eine Rechnung meines vorigen Anbieters aus dem Jahr 2011 zu der meinen echten Verbauch wiederspiegelt. Ich bin mal gespannt was nun passiert. Ich bin sonst immer sehr vorsichtig in solchen Sachen gewesen aber diesmal ärgert mich das total.!