Hallo BTH,
wenn Du dir die AGB´s durchgelesen hättest, dann hättest Du gesehen das die Prämie und frei Kwh nur berechnet werden wenn Du mind. 1 Jahr Kunde warst(laut deinen Angaben warst Du das nicht. Nicht verbrauchte Kwh, da drängt sich mir der Verdacht das Du ein Gaspaket gekauft hast, nicht verbrauchte Kwh werden nicht erstattet) es ist leider so das viele vor lauter Sparen nicht die Fallen sehen die von diesem Pack aufgestellt werden.
Mein Fazit ich bleibe bei meinem örtlichen Versorger zahle etwas mehr,aber unterm Strich nicht mehr als bei diesen Verbrechern.
viel Glück euch bei eurem Kampf
Arthur